زر الإرسال لا يفعل شيئًا، أو يستمر في التحميل، أو يعيد رسالة تحقق لا تحدد أي حقل.
الأسباب الأكثر احتمالاً
- قاعدة إدخال وقت تُصدر خطأً بدلاً من تحذير. القاعدة المضبوطة كخطأ تمنع الإرسال، ونفسها كتحذير لا تمنعه.
- لا يوجد تكليف صالح للموظف في تلك الفترة. الفراغ في سجل التكليفات يترك اليوم بلا جهة تُحمَّل عليها الساعات.
- فترة الرواتب مغلقة. بعد الإغلاق تُرفض الإدخالات الخاصة بالفترة.
- حقل صار إلزاميًا. إذا تغيّر التصميم، فقد تفشل البطاقات المسودّة على حقل لم يكن موجودًا عند بدئها.
ما يجب التحقق منه
- هل تصيب المشكلة موظفًا واحدًا أم مجموعة أم الجميع — هذا يفصل سريعًا بين مشكلة قاعدة ومشكلة تكليف.
- هل تُرسَل بطاقة بُدئت قبل التغيير، مقابل بطاقة جديدة تمامًا. إذا نجحت الجديدة فالمشكلة في البيانات القديمة لا في الإعداد.
- حالة الفترة، وهل تنجح العملية نفسها في تاريخ داخل فترة مفتوحة.
اطلب من أحد المتأثرين الوقت الدقيق ورقمه الوظيفي. سجلات الخادم قابلة للبحث بهذه الطريقة، والتخمين ليس كذلك.
إذا لم يفسّر أي مما سبق المشكلة، افتح تذكرة واذكر ما تحققت منه. قراءة هذا المقال لا تستهلك أي ساعات.