تقرير النشاط: الاستخدام والأداء

تجوّل في استخدام الواجهة وبيانات الاستجابة — ما فعله المستخدمون وكم استغرق — والمقاييس التشغيلية، والمهام الحديثة ونتائجها، وإحصاءات المعالج والذاكرة، ومعلومات استخدام المتصفح وSmart View وExcel. ثم حدّد عملية بطيئة وتتبّعها. وبيانات الاستجابة هي كيف تجيب «إنه بطيء» بشيء غير الرأي. فجِد العملية، وجِد النمط، ثم تصرّف. وبيانات استخدام العملاء تخبرك أي نسخ يشغّلها مستخدموك فعلًا — وهي مُدخَل روتين تحديث العملاء في الوحدة ١٠. وأغلب المسؤولين يخمّنون هذا. والمهام المخفقة في هذا القسم ينبغي أن تتطابق مع مراقبة الأتمتة في الوحدة ١١. فإن لم تتطابق فأحدهما لا يخبرك بكل شيء.

في هذه الوحدة: الوحدة ١٤ · مراقبة البيئات

1. ١المراقبة كروتين لا كردّ فعل
2. ٢تقرير النشاط: البيئة والمستخدمون
3. ٣تقرير النشاط: الاستخدام والأداء
4. ٤تقرير النشاط: التطبيق و Essbase
5. ٥المقاييس الخاصة بكل عملية أعمال
6. ٦سجلات الوصول
7. ٧أتمتة تنزيل التقارير
8. ٨تقرير إسناد الأدوار
9. ٩تقارير التدقيق وتسجيل الدخول والاستخدام
10. ١٠بناء الروتين، وما الذي ينكسر
11. ١١تدريب: اقرأ تقريرًا ثم ابنِ الروتين