السياسات وجداول المعدلات

أنشئ سياسة تنقل بجدول معدلات، بمعدل متدرج بحسب شرائح المسافة. وأنشئ سياسة إقامة بحدود لكل مدينة. وأنشئ سياسة وجبات بحدّ يومي. واضبط سلوك المخالفة — تحذير، أو طلب تبرير، أو منع — ثم أدخل مصروفًا يخالف سياسة وأظهر كل سلوك على حدة. واختم بمعالجة العملات للمصروفات الأجنبية. وسلوك المخالفة قرار ثقافي لا قرار إعداد. فالمنع يعني ألّا يستطيع الموظفون تقديم استثناءات مشروعة، والاستثناءات المشروعة موجودة. والتحذير مع طلب التبرير هو الصحيح عادةً. فأجرِ تلك المحادثة مع العميل بدل قبول ما تعرضه الشاشة أولًا. وجداول المعدلات تحتاج تواريخ سريان، ولا بد لأحد أن يصونها سنويًا. فضعها في تقويم العميل، وإلا صارت إخفاق يناير في الدرس التالي. وحدود الإقامة لكل مدينة عالية الصيانة. فتأكّد أن العميل سيبقيها محدّثة فعلًا قبل أن تبنيها — فالحدّ القديم أسوأ من غياب الحدّ، لأن الناس يثقون به.

في هذه الوحدة: الوحدة ١٠ · المصروفات

1. ١كيف تتدفق المصروفات فعلًا
2. ٢القوالب وأنواع المصروفات
3. ٣السياسات وجداول المعدلات
4. ٤الموافقة والتدقيق
5. ٥بطاقات الشركة
6. ٦الدورة الكاملة وما الذي ينكسر
7. ٧تدريب: بناء سياسة مصروفات