نموذج البيانات الذي تحتاجه في ذهنك

إن خرجت من هذه الدورة برسم واحد، فليكن هذا. ويستحق أن ترسمه من الذاكرة، على ورق، ولو رديئًا، والفيديو متوقف — فالرسم هو ما يثبّته.

الشخص. الإنسان. سجل واحد لكل إنسان، إلى الأبد. وتأمّل «إلى الأبد»: فإن التحق أحدهم وغادر ثم عاد بعد أربع سنوات، فذلك سجل شخص واحد لا اثنان. وسجل الشخص يحمل ما هو صحيح عنه كإنسان — الاسم، وتاريخ الميلاد، ورقم الهوية، وبيانات التواصل الشخصية. ولا يحمل وظيفته، والفصل بين هذين هو المقصود كله من التصميم.

علاقة العمل. علاقة الشخص بجهة توظيف قانونية. وأنواعها تتصرف على نحو مختلف وأسماؤها تهم: موظف، وهي علاقة التوظيف القياسية؛ وعامل متعاقد، متعاقَد معه لا موظف؛ وغير عامل، مرتبط دون أن يعمل بالمعنى المعتاد — متقاعد، أو عضو مجلس، أو متطوع؛ وموظف منتظر، من سيبدأ ولم يبدأ بعد، فتستطيع تجهيز سجله وإجراءات ما قبل الالتحاق دون أن يُحسب ضمن القوى العاملة الفعلية.

التعيين. العمل المؤدَّى فعلًا — الإدارة، والوظيفة، والمنصب، والدرجة، والموقع، والمدير، وساعات العمل، ومكافئ الدوام الكامل. وحين تشك أين تنتمي معلومة توظيف، فاسأل: هل تصف الإنسان، أم العلاقة بجهة التوظيف، أم العمل بعينه؟ ثلاث طبقات، وثلاثة أجوبة.

ولماذا ثلاث بدل سجل واحد مسطّح؟ لأن الواقع ليس بهذا الشكل. فشخص واحد، موظف لدى كيانك البريطاني بدوام كامل، ومتعاقَد معه من كيانك الأيرلندي يومين في الشهر، هو شخص واحد، وعلاقتا عمل، وتعيينان على الأقل. ونمذجة ذلك مسطّحًا تعني أنك تختار أي الحقيقتين تخزّن — وأيًّا اخترت يكون شيء ما بعدها خاطئًا: فالرواتب تدفع من الكيان الخطأ، أو تقرير أعداد الموظفين الأيرلندي ينقصه متعاقد، أو يبدو الشخص وقد استقال في بريطانيا حين انتهى الارتباط الأيرلندي. وعلاقة العمل الواحدة قد تحمل بذاتها أكثر من تعيين، ولهذا فسؤال «كم تعيينًا لهذا الشخص؟» جوابه غير بديهي.

وأمّا العائد. الإدارة، والوظيفة، والمنصب، والدرجة، والموقع — كل واحد منها يرتبط بالتعيين. لا بالشخص، ولا بعلاقة العمل. ولهذا قد يكون من له تعيينان في إدارتين في آن، ولهذا كان نقل شخص إجراءً على مستوى التعيين، ولهذا وجب أن يصرّح تقرير أعداد الموظفين هل يعدّ أشخاصًا أم علاقات أم تعيينات — وهي ثلاثة أرقام مختلفة.

وثلاثة كائنات أخرى تعلو ذلك. مجموعة البيانات التشريعية تجزّئ البيانات بحسب التشريع وهي أساس الرواتب. وجهة التوظيف القانونية تملك علاقة العمل وعليها تقوم التقارير النظامية. ووحدة الأعمال تحدّد نطاق البيانات المرجعية والأمان، وهي تشغيلية لا قانونية. وهي منفصلة عن قصد: فجهة التوظيف القانونية ليست وحدة أعمال، ووحدة الأعمال ليست إدارة. واخلطها تحصل على تصميم لا يستطيع التعبير عمّا يحتاجه العمل — ويُكتشف ذلك بعد أسبوعين من صيرورته مكلفًا.