الموارد البشرية · Fusion · متوسط
تنفيذ الموارد البشرية العالمية: من نموذج المؤسسة إلى تشغيل القوى العاملة
تسع عشرة وحدة، وتسعة عشر تدريبًا، وثلاثة قرارات لا رجعة فيها
دورة تطبيقية في تنفيذ الموارد البشرية السحابية، موجهة لاستشاريي HCM ومحللي أنظمة الموارد البشرية وفرق العمليات التي تُسند إليها مشاريع قائمة، ولقادة الموارد البشرية والرواتب لدى العميل. توثيق المورّد يسرد خطوات الإعداد؛ وهذه الدورة تغطي ما لا يُكتب: لماذا يصعب التنفيذ متعدد الدول، وكيف تدير جلسة تصميم الهياكل مع مدير موارد بشرية يفكر بالهيكل التنظيمي لا بالكائنات، وما الذي ينكسر عند التوسّع، وقبل ذلك كله: القرارات الثلاثة التي تُتخذ في الأسبوع الثاني من المشروع ولا يمكن التراجع عنها. تنتهي كل وحدة بقسم عن حالات الفشل: الأخطاء التي تظهر متأخرة، وكيف تشخّصها بالترتيب الصحيح.
من إعداد AbdAllah Mohamed
شاهد درسًا مجانيًا
نموذج البيانات الذي تحتاجه في ذهنك
من هذه الدورة، من دون حساب
كل الدروس المجانية في هذه الدورة · ٩ دروس مجانية
٦٬٠٠٠ ج.م.
١٧٥ درسًا · ١٬٤١٠ دقيقة
تشتري لفريق؟ اطّلع على أسعار المقاعد.
مجموعة دورات · وفّر ٢٥٪
مجموعة تنفيذ أوراكل
الدورات الـ٤ معًا بسعر ١٨٬٠٠٠ ج.م. بدلًا من ٢٤٬٠٠٠ ج.م..
تشمل
- تنفيذ الأنظمة المالية السحابية: من بيئة فارغة إلى الإطلاق
- تنفيذ الموارد البشرية العالمية: من نموذج المؤسسة إلى تشغيل القوى العاملة
- تنفيذ التصنيع وإدارة المواد: من مصنع فارغ إلى أمر تشغيل مُسعَّر
- تنفيذ إدارة محفظة المشاريع: من الهيكل التنظيمي إلى الإيراد المعترف به
ما ستكون قادرًا على إنجازه
- ترجمة الهيكل القانوني والتشغيلي لعميل متعدد الدول إلى جهات توظيف قانونية ومجموعات بيانات تشريعية ووحدات نظامية للرواتب ووحدات أعمال، والدفاع عن كل اختيار
- تحديد العدد الصحيح لمجموعات البيانات التشريعية لأي عميل، وتفسير لماذا يُعدّ نقل موظف بينها ترحيلًا للبيانات لا تعديلًا في الإعداد
- التوصية بالإدارة القائمة على الوظائف أو على المناصب، وإعداد مزامنة المناصب مع معرفة دقيقة بما ستجعله غير قابل للتعديل
- اختيار نموذج التوظيف والدفاع عنه، بما في ذلك متى تتجاوزه على مستوى جهة التوظيف القانونية
- بناء نموذج أمان HCM من ملفات الأمان حتى أدوار البيانات، وتفسير سبب رؤية مستخدم لموظف معيّن أو عدم رؤيته بدقة
- التعامل بثقة مع التأريخ الفعّال (effective dating)، ومعرفة متى يمحو التصحيح (correct) التاريخ ومتى يكون هو الصواب
- إعداد جداول العمل وأحداث التقويم بحيث يحصل الأشخاص الصحيحون على الإجازات الصحيحة في الدول الصحيحة
- تخطيط ترحيل بيانات القوى العاملة وتنفيذه وتشخيص كل رفض ومطابقة الأعداد
- التعامل مع حماية البيانات بوصفها مُدخلًا تصميميًا لا بندًا امتثاليًا يُستدرك لاحقًا
- تنفيذ الموارد البشرية العالمية عبر أربع دول اعتمادًا على موجز العميل وحده
ما ينبغي معرفته مسبقًا
- إلمام أساسي بعمليات الموارد البشرية — أن تكون قد عملت داخل الوظيفة أو بقربها
- لا تُفترض خبرة سابقة بهذه المنصة
- الوصول إلى بيئة تدريب، أو الاستعداد لاتباع الأدلة المصوّرة
- يجب ألا تحتوي تلك البيئة على بيانات موظفين حقيقية. إن عُرضت عليك نسخة من بيئة الإنتاج فارفضها أو اشترط تحديثًا مُقنّعًا للبيانات.
ما ستتعلمه
١. الوحدة ٠ · التوجيه
كيف تعمل هذه الدورة، وكيف تحصل على بيئة للتدريب العملي، وأين تقع كل وحدة لاحقة ضمن الجدول الزمني لمشروع تنفيذ حقيقي. وتُسمّي الوحدات الثلاث التي تتضمن قرارات دائمة، لتعرف من الساعة الأولى ما الذي يجب أن تتمهّل فيه.
- ١كيف تعمل هذه الدورة٦ دقيقة
- ٢الحصول على بيئة للتدريب٧ دقيقة
- ٣دورة حياة مشروع تنفيذ الموارد البشرية٩ دقيقة
- ٤قائمة تجهيزاتك٣ دقيقة
٢. الوحدة ١ · خريطة تطبيقات الموارد البشرية
عائلة التطبيقات وكيف تعتمد الوحدات بعضها على بعض، وما الذي تغطيه الموارد البشرية العالمية وما لا تغطيه، ونموذج البيانات من الشخص إلى التعيين الذي يرتبط به كل ما يأتي لاحقًا في الدورة.
- ١عائلة تطبيقات الموارد البشرية٧ دقيقة
- ٢ما هي الموارد البشرية العالمية فعليًا٦ دقيقة
- ٣العروض والمجالات الوظيفية وتفعيل الميزات١٢ دقيقة
- ٤التنقّل: الواجهة التقليدية وRedwood١٢ دقيقة
- ٥نموذج البيانات الذي تحتاجه في ذهنكمعاينة مجانية٨ دقيقة
- ٦العمل في مشروع موارد بشرية٦ دقيقة
- ٧تدريب: اعثر على المهام، وارسم النموذج٣ دقيقة
٣. الوحدة ٢ · الأمان وإسناد الأدوار
نموذج أمان الموارد البشرية، وهو نموذج مختلف عن النموذج المالي لا صيغة منه. ملفات الأمان وأدوار البيانات ونطاقات المسؤولية وقواعد الإسناد — مسار العمل الذي يُقدَّر كمهمة إعداد ثم يتبيّن أنه يستغرق ثلاثة أسابيع.
- ١لماذا يختلف أمان الموارد البشرية٥ دقيقة
- ٢ملفات الأمان: الأنواع الستة٥ دقيقة
- ٣بناء ملفات أمان الأشخاص١٥ دقيقة
- ٤ملفات المنظمات والمناصب ومجموعات البيانات التشريعية١٢ دقيقة
- ٥أدوار بيانات الموارد البشرية١٣ دقيقة
- ٦نطاقات المسؤولية١٤ دقيقة
- ٧إسناد المستخدمين والأدوار١٣ دقيقة
- ٨حماية البيانات بالتصميم٥ دقيقة
- ٩ما الذي ينكسرمعاينة مجانية٥ دقيقة
- ١٠تدريب: ابنِ نموذج الأمان لأربع دول٦ دقيقة
٤. الوحدة ٣ · هياكل المؤسسة والنموذج العالمي
فصل المنظمة العالمية إلى هيكلها القانوني والإداري والوظيفي — وهو التمييز الذي يحدد ما إذا كان بقية التنفيذ سينجو من أول إعادة هيكلة.
- ١ثلاثة هياكل لا هيكل واحد٥ دقيقة
- ٢كائن المؤسسة١٠ دقيقة
- ٣نمذجة منظمة عالمية٥ دقيقة
- ٤إرشادات للمؤسسات العالمية٥ دقيقة
- ٥الجغرافيا والطبقة التأسيسية١٢ دقيقة
- ٦ما الذي ينكسر٣ دقيقة
- ٧تدريب: انمذج المؤسسة بثلاث طرق٣ دقيقة
٥. الوحدة ٤ · الكيانات القانونية ومجموعات البيانات التشريعية والوحدات النظامية ووحدات الأعمال
أولى الوحدات الرئيسية الثلاث، وهي التي تحتوي أكثر القرارات ديمومة في الدورة كلها. مجموعات البيانات التشريعية تقسّم بيانات الرواتب على مستوى التخزين: ونقل الموظفين بينها بعد الإطلاق ترحيلٌ للبيانات لا تعديل. وحجة الوحدة، تُقال في أولها وتُعاد في آخرها — اصرف على التصميم وقتًا أطول مما تصرفه على البناء.
- ١ما الذي سنبنيه٢ دقيقة
- ٢القرارات التي لا رجعة فيها٤ دقيقة
- ٣خريطة الكائنات٤ دقيقة
- ٤مجموعات البيانات التشريعيةمعاينة مجانية٥ دقيقة
- ٥جهات التوظيف القانونية والوحدات النظامية ووحدات الإبلاغ الضريبي٣ دقيقة
- ٦إدارة جلسة تصميم الهيكل٥ دقيقة
- ٧أربعة نماذج دول مشروحة٤ دقيقة
- ٨الاختصاصات والسلطات القانونية٩ دقيقة
- ٩إنشاء الكيانات القانونية١٢ دقيقة
- ١٠تعيين جهات التوظيف والوحدات النظامية ووحدات الإبلاغ١٢ دقيقة
- ١١إنشاء مجموعات البيانات التشريعية٨ دقيقة
- ١٢وحدات الأعمال١٤ دقيقة
- ١٣مجموعات البيانات المرجعية١٢ دقيقة
- ١٤ربط وحدات الأعمال بجهات التوظيف٨ دقيقة
- ١٥مستويات الاستقطاع وبطاقات الاحتساب٢ دقيقة
- ١٦إثبات أن الهيكل يعمل١٠ دقيقة
- ١٧ما الذي ينكسرمعاينة مجانية٣ دقيقة
- ١٨موجز التدريب: هيكل نورثويند٣ دقيقة
- ١٩الحل التفصيلي للتدريب٢٢ دقيقة
٦. الوحدة ٥ · الأقسام والإدارات والمواقع والأشجار التنظيمية
الهيكل الإداري — الطبقة المصمَّمة للتغيّر. الأقسام والإدارات وارتباطها بمراكز التكلفة، والمواقع، والنقابات واتفاقيات العمل الجماعية، والأشجار التنظيمية التي تربطها والتي تحتاج نسخة جديدة مع كل إعادة هيكلة.
- ١الأقسام ومتى تحتاجها٣ دقيقة
- ٢الإدارات ومراكز التكلفة١٥ دقيقة
- ٣تصنيفات الإدارات ووحدات الإبلاغ١١ دقيقة
- ٤المواقع١٢ دقيقة
- ٥منظمات ذوي الإعاقة٧ دقيقة
- ٦النقابات واتفاقيات العمل الجماعية١٤ دقيقة
- ٧الأشجار التنظيمية٣ دقيقة
- ٨بناء الأشجار ونشرها١٢ دقيقة
- ٩ما الذي ينكسر٢ دقيقة
- ١٠تدريب: ابنِ الهيكل الإداري٢ دقيقة
٧. الوحدة ٦ · الوظائف والمناصب
الوحدة الرئيسية الثانية، وثاني أكبر قرار بنيوي في التنفيذ كله. هل تدير الناس بالوظائف أم بالمناصب؟ التحوّل بعد الإطلاق يعني إعادة إنشاء كل تعيين. وتغطي أيضًا مزامنة المناصب وما الذي تجعله غير قابل للتعديل بالضبط — وهي الشكوى التي تستبقها.
- ١القرار الذي يشكّل كل شيءمعاينة مجانية٥ دقيقة
- ٢الوظائف وتصميم كتالوج الوظائف٣ دقيقة
- ٣هياكل الوظائف والمناصب١١ دقيقة
- ٤إنشاء الوظائف١٠ دقيقة
- ٥المناصب: ما الذي تضيفه٣ دقيقة
- ٦إنشاء المناصب١٣ دقيقة
- ٧نسبة الدوام وساعات العمل والإعدادات الافتراضية١١ دقيقة
- ٨مزامنة المناصب٣ دقيقة
- ٩إعداد مزامنة المناصب١٤ دقيقة
- ١٠تسلسلات المناصب١٢ دقيقة
- ١١معايير التقييم والدرجات الصالحة٩ دقيقة
- ١٢موافقات المناصب١١ دقيقة
- ١٣تحميل هياكل القوى العاملة بجداول البيانات١٠ دقيقة
- ١٤ما الذي ينكسر٤ دقيقة
- ١٥موجز التدريب: نموذج واحد أم اثنان؟٣ دقيقة
٨. الوحدة ٧ · الدرجات ومعدلاتها وسلالم الترقّي
بناء هيكل درجات بمعدلات ومسارات ترقٍّ، وربطه بالوظائف والمناصب والتعيينات. والمعدلات تُحفظ لكل مجموعة بيانات تشريعية، وهنا يبدأ قرار الوحدة ٤ في إظهار كلفته الجارية.
- ١الدرجات والمراتب وسؤال التصميم٣ دقيقة
- ٢إنشاء الدرجات والمراتب١١ دقيقة
- ٣معدلات الدرجات١١ دقيقة
- ٤سلالم الدرجات والترقّي١٢ دقيقة
- ٥الدرجات في التعيينات والمناصب٨ دقيقة
- ٦ما الذي ينكسر٢ دقيقة
- ٧تدريب: درجات ومعدلات وزيادة مؤرَّخة٢ دقيقة
٩. الوحدة ٨ · أداة تهيئة هياكل المؤسسة
أداة التسريع، تُدرَّس عمدًا بعد البناء اليدوي. ما الذي تنشئه، وكيف تتراجع عنه، وأين تتوقف عن الإفادة بالضبط — لأن التحميل حين ينجح نصفه تجد نفسك تشخّص كائنات لم تبنِها يدويًا قط.
- ١لماذا بنيناه يدويًا أولًا٣ دقيقة
- ٢مسار الأداة١٤ دقيقة
- ٣إنشاء الكيانات القانونية ووحدات الأعمال في الأداة١٣ دقيقة
- ٤مجموعات البيانات المرجعية في الأداة٨ دقيقة
- ٥المراجعة والتحميل والتراجع١١ دقيقة
- ٦ما الذي ينكسر٢ دقيقة
- ٧تدريب: ابنِ بسرعة ثم اعثر على الفجوات٢ دقيقة
١٠. الوحدة ٩ · سجل الشخص
حيث تتوقف الدورة عن الحديث عن الهياكل وتبدأ الحديث عن الأشخاص. ونتيجتان: البيانات صارت بيانات شخصية فصار لكل قرار بُعد حماية؛ والتأريخ الفعّال يكفّ عن كونه ميزة خلفية ويصبح الآلية المهيمنة في كل درس متبقٍّ.
- ١سجل الشخص والتأريخ الفعّالمعاينة مجانية٤ دقيقة
- ٢توليد أرقام الأشخاص١٠ دقيقة
- ٣أنواع الأشخاص١٤ دقيقة
- ٤أنماط الأسماء وصيغ عرضها١٣ دقيقة
- ٥الهويات الوطنية والعناوين١٢ دقيقة
- ٦البيانات الديموغرافية وقوائم القيم١٢ دقيقة
- ٧البحث عن الأشخاص والكلمات المفتاحية١٣ دقيقة
- ٨الصور والتكرارات ومزامنة السجلات١٢ دقيقة
- ٩التحميل الجماعي للموظفين١٤ دقيقة
- ١٠ما الذي ينكسر٣ دقيقة
- ١١تدريب: أعدّ سجل الشخص وحمّل ٢٠٠ موظف٢ دقيقة
١١. الوحدة ١٠ · نموذج التوظيف والتعيينات
الوحدة الرئيسية الثالثة. نموذج التوظيف يُضبط على مستوى المؤسسة مع تجاوز على مستوى جهة التوظيف، وتغييره بعد وجود علاقات عمل ترحيلٌ للبيانات بعواقب نظامية على تواريخ الخدمة — لا تعديل في الإعداد. عامِله كأمر لا رجعة فيه.
- ١علاقات العمل والتعيينات٣ دقيقة
- ٢خيارات نموذج التوظيف٣ دقيقة
- ٣اختيار النموذجمعاينة مجانية٤ دقيقة
- ٤ضبط النموذج٩ دقيقة
- ٥إنشاء علاقات العمل١٢ دقيقة
- ٦سمات التعيين١٣ دقيقة
- ٧التعيينات المتعددة عمليًا١٢ دقيقة
- ٨حالات التعيين١٠ دقيقة
- ٩مجموعات الأشخاص وحساب المصروفات الافتراضي٩ دقيقة
- ١٠العودة إلى نطاقات المسؤولية١٠ دقيقة
- ١١ما الذي ينكسر٣ دقيقة
- ١٢موجز التدريب: العلاقات والتزامن والإجازة الطويلة٢ دقيقة
١٢. الوحدة ١١ · إطار الإجراءات ودورات التوظيف وإنهاء الخدمة
الإجراءات والأسباب وراء كل معاملة توظيف، والموافقات التي توجّهها، وإنهاء الخدمة — بما في ذلك عكسه. وأسباب الإجراءات أصل تحليلي: هي الفرق بين تقرير دوران عمالة يوجّه الاستراتيجية وتقرير لا يفعل.
- ١إطار الإجراءات٣ دقيقة
- ٢إعداد الإجراءات وأسبابها١٣ دقيقة
- ٣المسارات الموجَّهة ولمحة عن استوديو تصميم المعاملات١٢ دقيقة
- ٤الموافقات على معاملات التوظيف١٤ دقيقة
- ٥التعيين والترقية والنقل١٤ دقيقة
- ٦إنهاء الخدمة١٦ دقيقة
- ٧عكس أخطاء التوظيف وتصحيحها١١ دقيقة
- ٨فحص مشكلات بيانات التوظيف٩ دقيقة
- ٩ما الذي ينكسر٢ دقيقة
- ١٠تدريب: شغّل دورة التوظيف كاملة٢ دقيقة
١٣. الوحدة ١٢ · تواريخ الأقدمية
الحساب الذي تعتمد عليه الاستحقاقات ولا ينتبه إليه أحد حتى يخطئ. تواريخ أقدمية تنجو من النقل وانقطاع الخدمة وفترات الدوام الجزئي وإعادة التعيين — وسبب الخطأ فيها عادةً أنها تُعدّ في نهاية المشروع على يد شخص لم يحضر نقاشات الاستحقاقات.
- ١ما الغرض من تواريخ الأقدمية٣ دقيقة
- ٢السمات والمستويات والإصدارات٢ دقيقة
- ٣إعداد قواعد الأقدمية١٤ دقيقة
- ٤إعدادات القواعد الشائعة١٢ دقيقة
- ٥الصيغ السريعة والتجاوزات١١ دقيقة
- ٦الترحيل وما الذي ينكسر٣ دقيقة
- ٧تدريب: ثلاث سمات، ثلاثة استحقاقات٢ دقيقة
١٤. الوحدة ١٣ · سجلات المستندات
الوحدة التي تكفّ فيها حماية البيانات عن كونها نظرية. محتوى المستندات غير مهيكل وحساس جدًا في الغالب، فنوع مستند مُعَدّ بشكل خاطئ ليس مشكلة قابلية استخدام — بل حادثة حماية بيانات.
- ١سجلات المستندات ولماذا الوصول أهم ما فيها٣ دقيقة
- ٢أنواع المستندات وفئاتها١٣ دقيقة
- ٣التحكم في الوصول١٤ دقيقة
- ٤الحقول المرنة والسمات السياقية١٢ دقيقة
- ٥توليد الخطابات١١ دقيقة
- ٦الاحتفاظ والأرشفة والحذف النهائي١١ دقيقة
- ٧ما الذي ينكسر٢ دقيقة
- ٨تدريب: ثمانية أنواع مستندات ومصفوفة وصول٢ دقيقة
١٥. الوحدة ١٤ · سجلات القوى العاملة وجداول العمل
جداول العمل وأحداث التقويم تبدو إعدادًا ثانويًا وهي في الحقيقة مُدخل كل حساب مدة في النظام. وخصم الإجازة بعدد أيام خاطئ من أظهر الأخطاء التي يمكن أن ينتجها نظام موارد بشرية، لأن كل موظف يراجع رصيده بنفسه.
- ١لماذا تهمّ الجداول أكثر مما تبدو٢ دقيقة
- ٢أنواع جداول العمل٢ دقيقة
- ٣بناء جداول العمل وإسنادها١٥ دقيقة
- ٤أحداث التقويم والتسلسل الجغرافي٢ دقيقة
- ٥إعداد أحداث التقويم١٤ دقيقة
- ٦مراكز النشاط وجدولة القوى العاملة١٢ دقيقة
- ٧الدليل والمخطط التنظيمي٩ دقيقة
- ٨ما الذي ينكسر٢ دقيقة
- ٩تدريب: أربعة أسابيع عمل وثلاث سنوات عطلات٢ دقيقة
١٦. الوحدة ١٥ · خيارات التهيئة واستوديو تصميم المعاملات
توسيع التطبيق وتبسيطه دون تخصيصه. وكل ما هنا آمن عند الترقية؛ وأي شيء خارجه غالبًا ليس كذلك. ويشمل أداة تصميم الصفحات التي تحوّل نموذجًا من ستين حقلًا إلى ستة — أعلى عمل قابلية استخدام عائدًا متاح لك.
- ١وسّع ولا تخصّص٣ دقيقة
- ٢قوائم القيم١١ دقيقة
- ٣الحقول المرنة الوصفية١٤ دقيقة
- ٤الحقول المرنة القابلة للتوسيع١٢ دقيقة
- ٥مجموعات القيم ومعاملات الحقول المرنة١٣ دقيقة
- ٦خيارات ملفات التعريف١٠ دقيقة
- ٧استوديو تصميم المعاملات١٥ دقيقة
- ٨ما الذي ينكسر٢ دقيقة
- ٩تدريب: وسّع ثم أثبت السجل٢ دقيقة
١٧. الوحدة ١٦ · أداة تحميل البيانات وترحيل بيانات القوى العاملة
الوحدة التي تحدد ما إذا كان الإطلاق سيتم في موعده. تخطيط ترحيل القوى العاملة وتنفيذه وتشخيص كل رفض ومطابقة الأعداد — مع حجة نطاق تتعلق بالأساس القانوني بقدر تعلّقها بالتكلفة.
- ١استراتيجية الترحيل: ماذا تنقلمعاينة مجانية٤ دقيقة
- ٢أدوات التحميل٢ دقيقة
- ٣بنية الملفات وكائنات الأعمال٣ دقيقة
- ٤أول تحميل لك١٤ دقيقة
- ٥تسلسل تحميل هياكل القوى العاملةمعاينة مجانية١٣ دقيقة
- ٦تحميل الموظفين١٥ دقيقة
- ٧أداة التحميل بجداول البيانات١٢ دقيقة
- ٨تشخيص الإخفاقات١٣ دقيقة
- ٩المطابقة والانتقال إلى الإنتاج٣ دقيقة
- ١٠ما الذي ينكسر٣ دقيقة
- ١١تدريب: رحّل القوى العاملة وطابقها٢ دقيقة
١٨. الوحدة ١٧ · التواصل ومكتب خدمة الموارد البشرية والتكامل
ما تبقّى من ميزات الموارد البشرية العالمية، وأي نمط تكامل يناسب أي مستهلك لاحق لبيانات القوى العاملة. وكل تكامل يصدّر بيانات شخصية، فكل واحد يحتاج غرضًا موثّقًا ومجموعة بيانات محددة ومراجعة أمنية.
- ١التواصل (Connections)١٠ دقيقة
- ٢إعداد مكتب خدمة الموارد البشرية١١ دقيقة
- ٣نشر تغييرات الأشخاص والتعيينات٣ دقيقة
- ٤أنماط التكامل لبيانات القوى العاملة٣ دقيقة
- ٥ما الذي ينكسر٢ دقيقة
- ٦تدريب: صمّم تكاملات المنضم والمنتقل والمغادر٢ دقيقة
١٩. الوحدة ١٨ · مشروع التنفيذ العالمي الختامي
أربع دول، وستة كيانات قانونية، و٢٩٠٠ موظف، وموجز ناقص عمدًا. بلا جولات إرشادية — وهو أقرب ما في الدورة إلى العمل الفعلي. ونصف الدرجات على التفكير لا النقر: ٣٥٪ على تبرير التصميم و١٥٪ على القرارات الدائمة الثلاثة.
- ١كيف يعمل المشروع الختامي٣ دقيقة
- ٢موجز العميل٤ دقيقة
- ٣بناء خطة مشروعك١٣ دقيقة
- ٤التسليم والتقييم٢ دقيقة
- ٥الحل التفصيلي٥٥ دقيقة
- ٦أخطاء التسليم الشائعة٤ دقيقة
