الدعم في مسام مدفوع مسبقًا. تشتري باقة ساعات وتسحب منها مع إنجاز العمل، ولا تُحاسَب على كل تذكرة على حدة.
شراء ساعات إضافية
- سجّل الدخول وافتح شراء ساعات في لوحة العميل.
- تتوفر الباقات بستة أحجام: ١٠ و٥٠ و١٠٠ و٢٠٠ و٥٠٠ و١٠٠٠ ساعة.
- يقل سعر الساعة كلما كبرت الباقة، فالباقة الأكبر أقل تكلفة لكل ساعة من الأصغر.
- تظهر الأسعار بعملة الفوترة لديك، وهي تتبع بلد الفوترة المسجَّل في ملف شركتك.
بعد الدفع
- تُضاف الساعات إلى رصيدك، ويمكنك الاطلاع عليه في رصيد الساعات.
- يمكنك شراء باقة أخرى في أي وقت، حتى قبل نفاد الباقة الحالية. تُجمع الساعات معًا ولا تفقد ما تبقّى لديك.
إن لم تكن قد أعددت بيانات شركتك بعد
سيُطلب منك اختيار بلد الفوترة أولًا. هو الذي يحدد العملة التي تُحاسَب بها وجهة الدفع التي تعالج العملية، لذلك يُضبط مرة واحدة لا مع كل عملية شراء. أما اسم الشركة وأرقام السجل والتسجيل الضريبي فيمكن إضافتها لاحقًا، ولن يمنعك غيابها من الشراء.
إذا لم يُجب هذا المقال عن سؤالك، افتح تذكرة وسنتابعها معك. قراءة قاعدة المعرفة لا تستهلك أي ساعات.