رسائل يستطيع المستخدم التصرّف حيالها

ماذا وقع خطأً، وماذا يُفعَل حياله. فخطأٌ يسمّي حقلًا فقط قد أدّى نصف العمل. ورسالةٌ توقف أحدًا ولا تخبره كيف يواصل قد حوّلت خطأً صغيرًا إلى مكالمة دعم، وذلك موضوع هذا الدرس كلّه. وأجزاء الرسالة الصالحة ثلاثة: أيّ حقلٍ وما الخطأ وما الذي سيكون صوابًا. وأكثر الرسائل تحمل الأول، وبعضها يحمل الثاني، والثالث ما يفكّ حصر الشخص فعلًا. و«تاريخ غير صحيح» السيّئة النموذجية، وهي سيّئة على نحوٍ محدّد. فهي تقول إن شيئًا خطأ ولا تعطي سبيلًا لاستنباط ماذا — أالصياغة خطأ، أهو في الماضي، أهو بعد تاريخٍ آخر؟ فيجرّب المستخدم ثلاثة أشياء ويعمل واحدٌ منها، وما زال لا يعلم لماذا. و«يجب أن يكون تاريخ الإتمام في تاريخ البدء أو بعده» لا يحتاج تخمينًا. فهي تسمّي القاعدة لا العَرَض، والقاعدة ما يجعل الإصلاح بيّنًا. وحيث توجد صياغة، أظهِر مثالًا لا تصفها. فقيمةٌ عيّنة تُفهَم فورًا وبأي لغة؛ ووصفُ نمطٍ أحجيةٌ صغيرة تُوضَع أمام من هو عالقٌ بالفعل. والوضع يهمّ قدر الكلمات،…

في هذه الوحدة: الوحدة ١٠ · التحقق ومعالجة الأخطاء

1. ١أين يمكن أن يعيش التحقق
2. ٢التحقق في المتصفح مجاملةمعاينة مجانية
3. ٣على مستوى الحقل وعلى مستوى النموذج
4. ٤رسائل يستطيع المستخدم التصرّف حيالها
5. ٥قراءة خطأ من خدمة
6. ٦الأخطاء بالعربية
7. ٧الإخفاق دون ضياع العمل
8. ٨التسجيل، لمن ليس حاضرًا
9. ٩ما الذي ينكسر: ثلاثة إخفاقات تحقُّق