لماذا الوحدة الأخيرة لا الأولى

الموادّ المصدر تفتتح بهذا الموضوع. وهذه الدورة تختم به، عن قصد. فالحوكمة طقم قدرات، ولا تستطيع تعريف قدرات لا تفهمها. وما تستطيعه الآن ولم تكن تستطيعه في البداية. تصميم بنية هوية. وبناء نموذج أدوار. وتأمين محيط. وأتمتة العمليات. واستعادة بيئة. ومراقبة عقار. وليست تلك موضوعات. بل هي حصر قدرات الفريق الذي تبنيه هذه الوحدة. ومركز التميّز ليس لجنة حوكمة مثبَّتة على تقنية. بل الفريق الدائم الذي يحمل القدرات التي قضيت للتوّ سبع عشرة وحدة تتعلّمها. ولمن هذه الوحدة: للجميع — وخاصةً للمتعلّم الذي هو حاليًا وظيفة المنصة كلها ويحتاج أن يشرح لماذا ذلك غير مستدام. فإن كنت هو، فالدرس الأخير في هذه الوحدة هو ما جئت لأجله.

في هذه الوحدة: الوحدة ١٧ · مركز التميّز لإدارة الأداء المؤسسي

1. ١لماذا الوحدة الأخيرة لا الأولى
2. ٢ما هو مركز التميّز
3. ٣قائمة القدرات
4. ٤التوظيف والأدوار
5. ٥المعايير والحوكمة
6. ٦نموذج التشغيل
7. ٧بناء الحجة
8. ٨ما الذي ينكسر
9. ٩تدريب: قيّم القدرات واكتب المقترح في صفحة واحدة